今年“618電商網(wǎng)購節(jié)”，各大平臺加強創(chuàng)新、簡化流程，積極疏通消費堵點。多位專家表示，隨著消費品以舊換新等政策落地，加上電商平臺的創(chuàng)新舉措，今年電商網(wǎng)購節(jié)持續(xù)激發(fā)消費市場活力，推動消費進(jìn)一步回升。
人工智能加快滲透
取消預(yù)售模式是今年“618電商網(wǎng)購節(jié)”的最大變化。國家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測部宏觀經(jīng)濟(jì)研究室副主任鄒蘊涵表示，取消預(yù)售模式，讓消費者即買即得，解決了之前引發(fā)不滿的“買貨半月收”問題。
電商平臺簡化消費流程，讓消費者獲得了更好的消費體驗。京東、抖音、拼多多等電商平臺拉長活動周期，讓消費者擁有更充足的時間挑選合適產(chǎn)品，能充分享受購物節(jié)的促銷和優(yōu)惠活動。
人工智能元素的加入帶來新意。鄒蘊涵認(rèn)為，電商網(wǎng)購節(jié)增加了生成式人工智能的電商應(yīng)用，將科技前沿成果應(yīng)用在消費領(lǐng)域，可為消費者提供更優(yōu)質(zhì)便捷的購物幫助。同時，AI對電商行業(yè)的賦能也不僅限于數(shù)字人直播，更重要的是后端流程的優(yōu)化。
線上線下互動融合進(jìn)一步增強。商務(wù)部研究院流通與消費研究所研究員關(guān)利欣表示，線上消費正向生活服務(wù)、文化、體育、旅游等多元線下場景拓展。
家電以舊換新火熱
今年“618電商網(wǎng)購節(jié)”期間，各大電商平臺推出多項促銷措施，家電等消費品以舊換新成為促銷重點。數(shù)據(jù)顯示，4月份以來，以舊換新熱度快速上漲，搜索量、銷量等都大幅增長。前5個月，主要電商平臺家電以舊換新銷售額同比增長81.8%。
京東上線北京以舊換新補貼會場。目前，京東已在北京全市范圍實現(xiàn)家電家居品類的一體化服務(wù)。北京消費者在京東進(jìn)行家電家居商品以舊換新時，京東提供一次上門完成收舊、送貨、安裝、驗機、調(diào)試等服務(wù)。
在國家發(fā)展改革委等多部門指導(dǎo)下，天貓聯(lián)合超1.7萬家商家和循環(huán)拆舊企業(yè)，共同發(fā)起“以舊換新綠色行動”，宣布打造行業(yè)首個可溯源的以舊換新數(shù)字化綠色循環(huán)體系，規(guī)范回收循環(huán)服務(wù)，提升產(chǎn)業(yè)循環(huán)效率，鼓勵綠色低碳消費，拉動綠色經(jīng)濟(jì)增長。
中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院市場流通與消費研究室主任、研究員依紹華表示，以舊換新能激發(fā)消費潛能，更好滿足人民群眾對美好生活的需要，形成消費和投資相互促進(jìn)的良性循環(huán)。
國潮國貨受追捧
近年來，“國潮風(fēng)”“國貨熱”推動了國貨品牌發(fā)展，國潮產(chǎn)品日益豐富。越來越多消費者愿為國貨買單，認(rèn)可其所承載的美學(xué)意義和文化價值。
“618”恰逢畢業(yè)季，不少畢業(yè)生選擇購買云肩、簪花帽等國風(fēng)單品搭配學(xué)士服，學(xué)士服云肩在淘寶平臺搜索量大幅增長。淘寶漢服行業(yè)運營負(fù)責(zé)人郝丹煬介紹，“七月夕原創(chuàng)國風(fēng)漢服”店鋪的爆款重工云肩上新后賣出3000多件，“青絲憶簪花”的爆款簪花學(xué)士帽月環(huán)比增長214%。
京東開展“618”超級國貨日活動。飛鶴、美的、喜臨門等百大國貨品牌帶來海量新國貨產(chǎn)品，覆蓋美妝、護(hù)理、母嬰、家電、電動車等諸多品類，并推出“百大國貨不止3折”等超值優(yōu)惠，滿足消費者的國貨買新追新需求。
展望下半年消費形勢，關(guān)利欣認(rèn)為，需要暢通消費品生產(chǎn)、流通、消費、回收的循環(huán)，健全耐用消費品全生命周期服務(wù)，有效解決消費者后顧之憂。同時，繼續(xù)完善促消費長效機制，在保障不同收入群體消費能力基礎(chǔ)上，豐富多元化消費供給，改善消費條件。
鄒蘊涵認(rèn)為，下半年，我國消費將延續(xù)回升向好態(tài)勢，在業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新等因素帶動下，消費增長具有更大空間，特別是消費品以舊換新政策持續(xù)落地見效，為消費增長提供了充沛動力。（記者 馮其予 黃 鑫 李芃達(dá)）
