由中國(guó)（杭州）跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)主辦，億邦動(dòng)力、思路網(wǎng)作為執(zhí)行單位的“潮起錢塘·數(shù)字絲路”第四屆全球跨境電商峰會(huì)在杭州白馬湖國(guó)際會(huì)展中心舉辦。
作為跨境電商領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)，本次峰會(huì)再次讓全國(guó)跨境電商從業(yè)者視野聚焦杭州，超過1000家跨境電商企業(yè)代表、品牌商、大賣家及來自北京、鄭州、成都等15個(gè)跨境電商綜試區(qū)的60余位代表出席本屆峰會(huì)，全面交流探討了跨境電商五大新風(fēng)向。
市場(chǎng)新風(fēng)向：“一帶一路”市場(chǎng)潛在無(wú)限機(jī)會(huì)
當(dāng)前，跨境電商企業(yè)、平臺(tái)一致看好東南亞、中東、非洲等新興市場(chǎng)，這些國(guó)家和地區(qū)人口眾多、年輕人占比高、經(jīng)濟(jì)增速非常快，是全球消費(fèi)能力增長(zhǎng)最快的區(qū)域。
同時(shí)，這些國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施并不像傳統(tǒng)發(fā)達(dá)國(guó)家那么固化，需要建立全新的基礎(chǔ)設(shè)施為跨境電商提供強(qiáng)有力的支持，其跨境電商市場(chǎng)從基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)、支付、物流到各類專業(yè)服務(wù)均處于初始狀態(tài)。
以東南亞作為關(guān)鍵擴(kuò)展市場(chǎng)的電商平臺(tái)Shopee的跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏表示，東南亞的6億人口當(dāng)中有超過50%是低于30歲的人，這部分消費(fèi)者在工作、結(jié)婚、生育子女三個(gè)節(jié)點(diǎn)會(huì)經(jīng)歷三次重要的消費(fèi)升級(jí)，這成為品牌出海的機(jī)遇。
智慧非洲秘書處科技創(chuàng)新部部長(zhǎng)Didier Nkurikiyimfura表示，智慧非洲已經(jīng)發(fā)展到25個(gè)成員國(guó)，覆蓋了6億人口，這些國(guó)家從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、移動(dòng)終端到電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)全方面都面臨迫切需求。2017年，非洲電子商務(wù)市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到了600多億美金，谷歌、法國(guó)電信、IBM、騰訊、阿里巴巴均在非洲進(jìn)行投資，2018年7.25億投資已經(jīng)在非洲落地。
資本新風(fēng)向：公開資本市場(chǎng)存在巨大空間
電商是需要持續(xù)長(zhǎng)期投入的行業(yè)，這也就是它應(yīng)該而且必須要和資本市場(chǎng)發(fā)生關(guān)系的關(guān)鍵所在。
一方面，跨境電商平臺(tái)本身需要大量的投入；另一方面，跨境電商很大程度上是對(duì)貿(mào)易的重構(gòu)，在這一過程中，供應(yīng)鏈、金融體系都需要重新構(gòu)建。從端到端的物流服務(wù)、跨境的資金融通方面都有巨大的變化空間，這就需要更多的資金投入。
香港交易所董事總經(jīng)理鮑海潔認(rèn)為，過去幾年，跨境電商企業(yè)的融資規(guī)模在不斷發(fā)展，但還沒有到完全規(guī)模化的狀態(tài)，私募市場(chǎng)對(duì)跨境電商先知先覺，已經(jīng)投入了初始資金，但在公開資本市場(chǎng)當(dāng)中，跨境電商企業(yè)并不是太多，跨境電商在公開資本市場(chǎng)的發(fā)展上還有巨大的空間。
跨境電商最終要走向全球，不僅是商品和供應(yīng)鏈，還包括了資本走向全球。鮑海潔還表示，“我們期望香港可以作為一個(gè)集資中心，能夠?yàn)榭缇畴娚烫峁┘Y服務(wù)，同時(shí)讓香港成為跨境電商的新的定價(jià)中心。”
品牌新風(fēng)向：中國(guó)創(chuàng)造搭載跨境平臺(tái)集體出海
未來的趨勢(shì)是全球化商品交易，跨境電商尤其是跨境出口電商的賽道還非常長(zhǎng)，最終的競(jìng)爭(zhēng)將從渠道、運(yùn)營(yíng)逐漸回歸到品牌競(jìng)爭(zhēng)。
從消費(fèi)者角度，今天的消費(fèi)者越來越年輕，他們是互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的一代，對(duì)品牌和社交的需求都來自互聯(lián)網(wǎng)。從企業(yè)角度，跨境電商企業(yè)的利潤(rùn)來源點(diǎn)在于品牌的培養(yǎng)，越來越多的企業(yè)將非常重視產(chǎn)品的創(chuàng)意以及品牌包裝。
eBay大中華區(qū)銷售總經(jīng)理林文奎認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)在跨境電商模式下具備了培育自主品牌的能力。以服裝行業(yè)為例，非自主品牌曾經(jīng)在傳統(tǒng)貿(mào)易的時(shí)候，銷售是非常難的事情，因?yàn)橥烦杀竞芨撸佖洺杀竞芨撸约皽贤ㄐ畔⒉煌〞场６诳缇畴娚棠Ｊ较拢髽I(yè)可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析線上消費(fèi)人群的喜好，包括款式、外觀等，形成非常清晰的用戶畫像定位，用這樣的用戶畫像倒推生產(chǎn)、設(shè)計(jì)商品、匹配供應(yīng)鏈，甚至匹配物流端的發(fā)貨方式，在品牌的培育中完成了企業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。
除了eBay，不少電商平臺(tái)方都在為中國(guó)創(chuàng)造做出模式創(chuàng)新。網(wǎng)易考拉全球工廠店對(duì)出口產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行重構(gòu)，工廠負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)生產(chǎn)，讓品牌營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流、市場(chǎng)定價(jià)交由網(wǎng)易考拉。通過這種模式，網(wǎng)易考拉已經(jīng)與全國(guó)600多家企業(yè)進(jìn)行合作，正在逐步孵化中國(guó)民族品牌。執(zhí)御在中東掀起基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快時(shí)尚風(fēng)潮，也成為連接中國(guó)制造與“一帶一路”沿線國(guó)家市場(chǎng)的紐帶。
在杭州，巨星科技、安致電商、世百跑、特步等一大批知名品牌憑借自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)能力，開始在各自細(xì)分領(lǐng)域全球市場(chǎng)占據(jù)一席之地。
產(chǎn)業(yè)新風(fēng)向：數(shù)字化賦能跨境電商多點(diǎn)突破
數(shù)字貿(mào)易，可以理解為傳統(tǒng)貿(mào)易的數(shù)字化，跨境電商是其最核心的運(yùn)行模式。數(shù)字化需要貫穿全程，從上層的品牌以及下層的生產(chǎn)，從設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、渠道到市場(chǎng)營(yíng)銷的全過程。
正如億邦動(dòng)力董事長(zhǎng)鄭敏所言，“在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，全球產(chǎn)業(yè)鏈緊密協(xié)同在一起，用戶在跨境電商平臺(tái)上看到的商品不是用戶最終購(gòu)買的商品，用戶購(gòu)買的是商品背后的制造能力。”
在不穩(wěn)定的全球市場(chǎng)環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化持續(xù)賦能跨境電商全點(diǎn)突破。科技、品質(zhì)、社交網(wǎng)絡(luò)這幾股力量讓跨境電商持續(xù)保持30%左右的中高速增長(zhǎng)。
杭州捷配信息科技有限公司打造了B2B與工業(yè)4.0深度融合模式，通過谷歌、Facebook以及電子行業(yè)社區(qū)論壇獲客，自營(yíng)網(wǎng)站處理訂單，數(shù)字化工廠訂單生產(chǎn)的PCB互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)工廠模式。
云集憑借社交電商平臺(tái)和AI技術(shù)，通過云形成的最小顆粒度協(xié)作方式，實(shí)現(xiàn)進(jìn)口商品營(yíng)銷10倍級(jí)以上的效率提升。
Clubfactory用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)供應(yīng)商的高效清關(guān)，成為印度市場(chǎng)排名前列的平臺(tái)。
政策新風(fēng)向：杭州綜試區(qū)“頭雁”引領(lǐng)新征程
杭州是國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)最先設(shè)立跨境電商綜試區(qū)的城市，在四年多的建設(shè)中，杭州綜試區(qū)一直發(fā)揮“頭雁”效應(yīng)，探索出了一大批可復(fù)制可推廣的創(chuàng)新舉措，成為其他綜試區(qū)城市的標(biāo)桿。
2019年，杭州海關(guān)率先探索的跨境B2C進(jìn)口商品退貨模式，將以前必須整單退貨拓展為可部分商品退貨。實(shí)施以來，杭州海關(guān)受理企業(yè)退貨申請(qǐng)6546單，受到跨境企業(yè)的一致好評(píng)。
杭州市人民政府副市長(zhǎng)胡偉表示，接下來，杭州綜試區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮“頭雁”效應(yīng)，以數(shù)字貿(mào)易與中國(guó)制造融合發(fā)展為主線，重點(diǎn)打造數(shù)字貿(mào)易為標(biāo)志的新型貿(mào)易中心、全球跨境電商服務(wù)資源中心和跨境電商產(chǎn)業(yè)合作走廊，支持eWTP做大做強(qiáng)，加快構(gòu)建數(shù)字絲綢之路戰(zhàn)略樞紐，打造全球跨境電商第一流。
桐城市電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)
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