發(fā)布時(shí)間:2019年12月22日
中國(guó)漢口北商品交易會(huì)開(kāi)幕儀式暨2019中國(guó)(武漢)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)在武漢舉行。卓爾智聯(lián)集團(tuán)聯(lián)席CEO齊志平帶來(lái)演講《卓爾智聯(lián)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思考》。
【億邦動(dòng)力訊】11月28日消息,今日,中國(guó)漢口北商品交易會(huì)開(kāi)幕儀式暨2019中國(guó)(武漢)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)在武漢舉行。會(huì)上,面對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新風(fēng)口,卓爾智聯(lián)集團(tuán)聯(lián)席CEO齊志平依托卓爾智聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),帶來(lái)主題分享《卓爾智聯(lián)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思考》。
齊志平詳細(xì)地介紹了目前卓爾智聯(lián)線下實(shí)體場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)和線上交易服務(wù)場(chǎng)景所形成的產(chǎn)業(yè)穿透能力。目前,卓爾智聯(lián)擁有線下實(shí)體市場(chǎng)物業(yè)逾1000萬(wàn)平方米,線上場(chǎng)景已構(gòu)建多品類B2B交易平臺(tái)矩陣,旗下平臺(tái)多個(gè)單品市場(chǎng)占有率全國(guó)領(lǐng)先,并已實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈上下游的深度融合。
齊志平認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵之一在于互通與全流程,因此,卓爾智聯(lián)的服務(wù)也并不基于某一個(gè)單點(diǎn),而是放眼整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,如何幫產(chǎn)業(yè)鏈提升效率,降低成本。
基于目前中國(guó)商業(yè)市場(chǎng)面臨的劇烈變化,結(jié)合線下實(shí)體市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),齊志平認(rèn)為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一定是線上線下融合發(fā)展。
此外,齊志平還指出2C也是如此,線上的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)必然要走到線下場(chǎng)景進(jìn)行深度融合。
卓爾智聯(lián)集團(tuán)聯(lián)席CEO齊志平
以下為齊志平演講實(shí)錄:
齊志平:非常感謝在座的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的朋友們,也非常感謝我們的客戶參加此次漢交會(huì)。漢交會(huì)已經(jīng)10年了。這一次的漢交會(huì)我們新增了一個(gè)主題,就是我們產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體市場(chǎng)線上線下的融合。這也是卓爾智聯(lián)從2015年開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的路上,我們這幾年的思考和實(shí)踐,在此也跟大家做一個(gè)分享。
剛才鄭總介紹了目前的中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到底怎么發(fā)展的。從不同的端,無(wú)論是從生產(chǎn)端還是從零售端還是從中間的流通端,或者是技術(shù)線路,我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)的商業(yè)社會(huì)占整個(gè)中國(guó)的產(chǎn)業(yè)鏈條當(dāng)中,應(yīng)該如何去重塑或者提升,大家都有不同的打法。
卓爾智聯(lián),我們的定位永遠(yuǎn)是定位在一個(gè)場(chǎng)景,就是流通場(chǎng)景,我們始終盯著2B的一個(gè)市場(chǎng),在為我們的客戶提供各種各樣的供應(yīng)鏈的全流程服務(wù),我們的目的也是一樣,從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的全流程來(lái)看,我們不是從一個(gè)單點(diǎn)來(lái)看,叫做我們應(yīng)該如何地去做供應(yīng)鏈管理,做生意,就像剛才鄭總說(shuō)的短鏈變成長(zhǎng)鏈,我們不希望從某一個(gè)單點(diǎn)上優(yōu)化,而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條上看,如何幫產(chǎn)業(yè)鏈提升效率,降低成本。
綜合到企業(yè),更關(guān)心的是結(jié)合我們的服務(wù)和優(yōu)勢(shì),能夠讓我們的客戶真正把生意做好,怎么把自己的庫(kù)存變輕,自己的流通效率提高,讓自己的市場(chǎng)效率擴(kuò)大。這中間既有存量生意,關(guān)鍵是誰(shuí)能夠占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,通過(guò)什么樣的方式占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。
同時(shí)我們還在思考一個(gè)主題,從產(chǎn)業(yè)鏈的角度,如何從物流、資金流、信息流、交易各個(gè)環(huán)節(jié)重新設(shè)計(jì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的整體成本降低,效率提高,才能夠讓我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一類客戶,能夠從中分享出增加收益,我們更在乎的是增量,而不是在乎存量。同時(shí)我們也希望,在存量分配上,能夠跟我們合作的,或者是我們服務(wù)的客戶。能夠占據(jù)更大的份額,這就是卓爾智聯(lián)一直在之樂(lè)于做的一件事。
從智聯(lián)的角度,現(xiàn)在智聯(lián)本身是一家香港主板的上市公司,也是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè),致力于用科技驅(qū)動(dòng)來(lái)服務(wù)于生態(tài)鏈條,服務(wù)于我們的客戶,這是我們大概的介紹。實(shí)質(zhì)上我們基于中國(guó)商業(yè)場(chǎng)景的思考,始終認(rèn)為有一些可以用互聯(lián)網(wǎng)提升效率,進(jìn)行改造的流通,同時(shí)線下的場(chǎng)景也是在中國(guó)的商業(yè)鏈條必不可少的,所以我們有中國(guó)最大的單體運(yùn)營(yíng)面積的漢口北市場(chǎng)。,除了漢口北之外,還有天津、荊州、長(zhǎng)沙一系列的商業(yè)、運(yùn)營(yíng),來(lái)服務(wù)于整個(gè)客戶。
武漢是中傳統(tǒng)的商業(yè)重鎮(zhèn),九省通衢,買全國(guó)、賣全國(guó),貨到漢口活,這是我們延續(xù)下來(lái)的。我們也想在全國(guó)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)改變整個(gè)商業(yè)模式,改變我們的商業(yè)環(huán)節(jié)的過(guò)程中,來(lái)發(fā)揮出更好的基于實(shí)體的這塊資源。這是我們第一個(gè)基于線下的整個(gè)商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營(yíng),以及服務(wù)于線下實(shí)體客戶,這是我們非常重要的根基。
除此之外,我們這些年也在全力打造整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的線下平臺(tái),我們有助農(nóng)網(wǎng)服務(wù)于農(nóng)業(yè)的流通,在白糖、生絲、糧油都有我們的平臺(tái),構(gòu)成了卓爾智聯(lián)基于線上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在垂直領(lǐng)域深耕的布局。
除了線上的這些平臺(tái)的建設(shè),在配套支持板塊上,我們也在下大力氣地在搭建,我們有我們的供應(yīng)鏈管理平臺(tái),有自己的倉(cāng)庫(kù)平臺(tái),有我們的物流平臺(tái)卓集送,有金融支持眾邦銀行。全力打造的是基于供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的生態(tài)體系,除了我們自給自建之外全面地向合作伙伴開(kāi)放,基于我們的場(chǎng)景下面,希望提供更多的服務(wù)機(jī)會(huì)給到合作伙伴,也希望吸引更多、更好的合作伙伴,服務(wù)于客戶下提供各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們大概做成了什么樣子呢?我們很關(guān)心的一條是在垂直領(lǐng)域中,到底服務(wù)于多少客戶,是否為客戶提供了價(jià)值的服務(wù),所以我們做到最大單品是白糖,50公斤裝的白糖中,每三顆糖中,有一顆糖是通過(guò)中游網(wǎng)交易的。還有繭絲覆蓋近15%。海上鮮漁船覆蓋量是全國(guó)第一,已經(jīng)超過(guò)了第二和第三的總和。
我們更多關(guān)注的是產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合,或者是在產(chǎn)業(yè)鏈條當(dāng)中從頭到尾能不能夠給我們的客戶提供遠(yuǎn)超大家必須的服務(wù)。在白糖這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,我們已經(jīng)做到了農(nóng)民從生產(chǎn)甘蔗開(kāi)始的金融支持,雙高農(nóng)業(yè)、化肥農(nóng)藥已經(jīng)開(kāi)始涉及,到最底端的時(shí)候,已經(jīng)開(kāi)始服務(wù)于終端的零售終端,全鏈條可以打通。
我們可以做到幫我們的中間商、買方客戶,這個(gè)鏈條并不是全程、全面自己完成,中間有很多的合作伙伴,在分銷體系建設(shè)上,并沒(méi)有直接走到了終端用戶,我們有一些好伙計(jì)平臺(tái)直接打到了終端體系。
我們大量地和生產(chǎn)商產(chǎn)合作,提高交易效率。從原來(lái)的工廠訂貨到發(fā)運(yùn),到銷售15天時(shí)間,現(xiàn)在可以做到當(dāng)天。而且產(chǎn)區(qū)商品的全銷售周期,為客戶提供全鏈條支持,這一系列我們都可以完成。
我們還在試圖改造行業(yè)原有的規(guī)則,以此提高效率,從50公斤一包的白糖,變成10公斤、20公斤,從食品的塑料包裝改成PE包裝,你的改變一定是基于全鏈條滲透,或者是你的了解,或者是你控制的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的影響力,才能夠發(fā)生改變,這是如何重新設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)鏈條流當(dāng)中,中間產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)到底要做一些什么樣的思考,或者是做一些什么樣的事情,才能夠有助于整個(gè)行業(yè)的提升,發(fā)展行業(yè)的降本增效,發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有更好的發(fā)展。
我們2C也是如此,原來(lái)是線上,現(xiàn)在開(kāi)始做新零售,開(kāi)始和線下結(jié)合。基于線下的傳統(tǒng)商業(yè),如何和線上進(jìn)行深度結(jié)合?無(wú)論是線下的商業(yè)運(yùn)營(yíng)的管理和服務(wù)商,還是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都要深入思考這個(gè)主題,或者是大家如何更好地結(jié)合,才能夠讓原有設(shè)計(jì)的單品流通做得更好。它不止是在供應(yīng)鏈管理鏈條中的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、金融,一系列的供應(yīng)鏈管理服務(wù)上,在原有商業(yè)鏈條的延伸上同樣會(huì)發(fā)生這種問(wèn)題。
所以在整個(gè)的商業(yè)思考中,依托這一次漢交會(huì),或者是中國(guó)最大單體的漢口北市場(chǎng),我們是第一個(gè)從兩者結(jié)合上,線上的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)必然要走到線下場(chǎng)景進(jìn)行深度融合。線下入戶從原有的商業(yè)運(yùn)營(yíng)更多關(guān)注自己的商品,通過(guò)什么渠道去對(duì)接整個(gè)銷售,或者是作為區(qū)域的分銷商,如何在本區(qū)域當(dāng)中結(jié)合自己的銷售網(wǎng)絡(luò)去做好,建好。
這個(gè)過(guò)程當(dāng)中大家發(fā)現(xiàn)一個(gè)脫節(jié),我們的溝通方式或者是商業(yè)運(yùn)營(yíng)方式到底是什么樣的方式更合理、更高效。我們首先是從市場(chǎng)的角度,進(jìn)行智慧市場(chǎng)的建設(shè),或者我們到底給客戶服務(wù)什么,我們?nèi)绾胃蛻艋?dòng),我們掌握什么?
數(shù)據(jù)是最關(guān)鍵的,只有掌握了數(shù)據(jù)才能了解客戶,才能重新跟客戶共同設(shè)計(jì)他生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,除了通過(guò)我們的銷售,還有沒(méi)有幫他對(duì)接更多的銷售渠道或者是銷售網(wǎng)絡(luò)?或者他能不能拿到更多的商品,或者是跟上游的生產(chǎn)廠家完成更好的溝通,才能讓業(yè)務(wù)做得更順利。
我們?cè)瓉?lái)看市場(chǎng)更多是一年幾次的展銷會(huì)、產(chǎn)品對(duì)接會(huì),能否讓商品的對(duì)接或者是疊代中心速度更快,而不是一年幾次,能夠隨時(shí)地完成我們的生產(chǎn)的上新,隨時(shí)地完成和我們的分銷體系的對(duì)接,所以第一要從市場(chǎng)的角度掌握數(shù)據(jù),智慧市場(chǎng)的建設(shè)是我們最重要的基礎(chǔ)。我們從去年上半年開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)始了整個(gè)湖北數(shù)據(jù)市場(chǎng)的整個(gè)轉(zhuǎn)型、開(kāi)發(fā),如果大家在漢口北市場(chǎng)經(jīng)常轉(zhuǎn)的時(shí)候就會(huì)看到一個(gè)變化,這個(gè)變化在未來(lái)半年、一年之內(nèi)會(huì)變得更快。
第二,技術(shù)的升級(jí),不管是整個(gè)市場(chǎng),更多是了解客戶,了解客戶的技術(shù)路徑。我們現(xiàn)在做生意不能按照原來(lái)簡(jiǎn)單地通過(guò)電話、微信去完成跟客戶的連接。這種連接的方式,如何變得更高效?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的很多思考和做法,值得我們?cè)谧纳虘羧ソ梃b。
從智聯(lián)的角度,我們努力地開(kāi)發(fā)更多的,完成和大家目前使用的各種連接,形成一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),我們也會(huì)對(duì)外,我們也會(huì)給大家提供更多的數(shù)字化工具和系統(tǒng),來(lái)給大家提供各種服務(wù),完成對(duì)接的功能。同時(shí)深度融合,無(wú)論是上游整個(gè)的采購(gòu),還是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
到最后是一句話,我們?nèi)绾卫酶咝У氖侄危蛘呤歉咝У纳鐣?huì)成本,在每一個(gè)環(huán)節(jié)可以做到更低,我們就應(yīng)該向那個(gè)環(huán)節(jié)去聯(lián)通。如何去更快地增加我們的更高效地完成商品的分銷,這也是我們必須去跟其他的很多的平臺(tái)去進(jìn)行溝通的。
時(shí)間、效率、成本,這是我們永遠(yuǎn)在考慮的一個(gè)主題,我也希望通過(guò)這一次的漢交會(huì)開(kāi)始,整個(gè)線上、線下的整體互動(dòng),能夠在漢口北這個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中,依托于武漢、周邊地區(qū),以及商戶的供應(yīng)能力,給產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)論是增加分銷的渠道還是商品供給,完成更好的連接,我希望漢口北成為一個(gè)案例,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中形成一個(gè)樣板,希望在中國(guó)的獨(dú)立市場(chǎng)當(dāng)中,大家共同地去打造一個(gè)線上線下深度融合共同發(fā)展的場(chǎng)景。